Формы социального взаимодействия: кооперация, конкуренция, конфликт. Социальное взаимодействие в концепциях: социального обмена, символического интеракционизма, управления впечатлениям

М. Вебер определял социологию как науку о социальном взаимодействии, понимая под ним совокупность способов, с помощью которых люди достигают своих целей. Если субъекты пользуются равными возможностями взаимного влияния (друзья, сотрудники), то взаимодействие носит двусторонний характер.

Интенсивность взаимодействия характеризует степень влияния действий одних участников взаимодействия на других.

Некоторые взаимодействия являются длительными и непрерывными (семейная жизнь, отношения на работе), в то время как другие непродолжительны и носят случайный характер (встреча на улице, знакомство во время отпуска).

С точки зрения направленности три типа отношений: солидарное — интересы и устремления двух сторон совпадают; антагонистическое — интересы и устремления противоположны; смешанное — интересы не совпадают, но и не совсем расходятся.

Можно различать организованное и неорганизованное взаимодействие. Например, в армии взаимодействие всех субъектов регламентируется уставом воинской службы, а отношения золотоискателей в период «золотой лихорадки» носили стихийный характер.

Концепции социального взаимодействия. Социального обмена (автор Дж. Хоманс). Основная идея: Люди взаимодействуют друг с другом на основе своего опыта, взвешивая возможные вознаграждения и затраты. Символический интеракционизм (Дж. Мид, Г. Блумер): Поведение людей по отношению друг к другу и предметам окружающего мира определяются теми значениями, которые они им придают. Управление впечатлениями (И. Гофман): Социальные ситуации напоминают драматические спектакли, в которых актеры стремятся создать и поддерживать благоприятные впечатления.

Конфликт может быть определен как ситуация, которая возникает, когда целенаправленное поведение одной группы в организации блокирует целенаправленное поведение другой».

На ход конфликта влияют: — характеристики конфликтующих сторон; —  предысторию их взаимоотношений; — социальная среда; — применяемые конфликтующими сторонами стратегия и тактика; — результаты конфликта для его участников и заинтересованных.

Выделяют субъекты конфликта: а) первичные группы, чьи цели несовместимы; б) вторичные группы, которые вносят косвенный, вклад в разжигание конфликта; в) третьи силы, заинтересованные в конфликте.